戸籍謄本等の広域交付に係るシステムの不具合の復旧について（令和6年3月29日追記）

　令和6年3月1日以降、システム障害のため全国的に本籍地以外での戸籍証明書の交付（広域交付）がしづらい状況となっていましたが、法務省ホームページで復旧したことが公表されましたので、お知らせします。

留意点

　一部の証明書（コンピュータ化されていない除籍謄本等）については、検索が困難で交付までにお時間をいただく場合や、交付ができない場合もありますのでご了承ください。

釧路町に本籍地がある戸籍謄本等の交付には影響はありません。

所要時間の目安

戸籍謄本等の広域交付に係るシステムの不具合について（令和6年3月7日）

　こちらのインフォメーションによりお知らせしておりました、戸籍謄本等の広域交付について、令和6年3月7日現在、システムに不具合が発生しておりますのでお知らせいたします。

障害発生状況

　令和6年3月1日より、システム障害のため全国的に本籍地以外での戸籍証明書の交付（広域交付）がしにくい状況となっており、特にさかのぼりの戸籍（コンピュータ化されていない戸籍・除籍など）について、検索が困難な状況となっております。

復旧次第、ホームページによりお知らせいたします。

影響

　釧路町以外に本籍地を置く戸籍謄本等の交付ができない、または交付までに長時間お待ちいただく状況となっております。

釧路町に本籍地のある戸籍謄本等の請求には影響はありません

広域交付に関する暫定対応について

　法務省からの通知により、広域交付は当面の間、暫定運用となります。

期間

　令和6年3月1日より当面の間

内容

　請求された戸籍（除籍）の内容等について、職員がすべての本籍地へ電話確認いたします。

　このため、広域交付で戸籍謄本等を申請される場合、申請から交付までに長時間お待ちいただくことが想定されます。あらかじめご了承ください。