住民票の転出手続きのワンストップサービスが開始します

　令和5年2月6日 ㈪より、マイナポータルでの転出届・転入（転居）予約（引越しワンストップサービス）が受付開始されます。

制度の概要

　制度開始日以降、マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルで下記の手続きができるようになります。

　これにより、住民票の異動については、今お住まいの自治体の窓口に来庁することなく、引越し先の自治体窓口への来庁のみで行うことができるようになります。

マイナポータルでできる手続き

• 現在お住まいの自治体への転出届
• これからお住まいになる自治体への転入手続き予約
• 現在お住まいの自治体への転居手続き予約

お引越しに伴うその他の手続き（各種保険や手当など）

　申請に不備がある場合や、その他の手続きについては、現在お住まいの自治体窓口での手続きが必要な場合があります。

　詳しくは各手続きの担当までお問い合わせください。

制度開始日

　令和5年2月6日 ㈪

サービスを利用できる方

　有効期限内の電子証明書が搭載されているマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方

申請できる内容

　マイナポータルから下記の内容の申請をすることができます。

日本国内での引越し

• 申請者本人（単身）での引越し
• 申請者及び住民票上同一世帯員の方の引越し
• 申請者を除く住民票上同一世帯員の方の引越し

申請に必要なもの

• マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォンまたはICカードリーダー付きのパソコンなど（マイナポータルにログイン可能な機器）
• 電子証明書（署名用・利用者用）が有効なマイナンバーカード
• マイナンバーカードの暗証番号（下記）

マイナンバーカードの暗証番号

• 利用者証明用電子証明書暗証番号（数字4桁）
• 券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）
• 署名用電子証明書暗証番号（英数字6〜16桁）

電子証明書の有効期限について

　電子証明書の有効期限は、通常、発行から5年後のお誕生日までとなっています。

　有効期限が切れている場合や、期限が近い場合は、お住まいになっている市町村の窓口で、更新または再発行の手続きが必要となりますのでご注意ください。

手続きの流れ

転出・転入の場合

転居の場合

申請可能期間

引越し前に申請する場合

　引越し予定日の30日前から

引越し後に申請する場合

　引越し日から10日以内まで

手続き可能な窓口

　引越しワンストップサービスを利用した転入・転居のお手続きの受付窓口は下記の2か所となります。

釧路町役場（住民課戸籍住民係）

釧路郡釧路町別保1丁目1番地（1階）

電話番号

0154-62-2116　

雪裡支所

釧路郡釧路町木場1丁目2番地

電話番号

0154-62-2196

関連リンク

• マイナポータル
• デジタル庁（引越しワンストップサービス特設ページ）

マイナンバー制度に関するお問合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178